Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. január 1.

1. Általános rendelkezések

Jelen adatvédelmi szabályzat a Yogrelm jóga szolgáltatások (a továbbiakban: "mi", "szolgáltató") által nyújtott szolgáltatások során végzett adatkezelési tevékenységekről tájékoztatja Önt. Adatkezelési tevékenységünk az EU 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) és a magyar vonatkozó jogszabályoknak megfelelően történik.

Elkötelezettek vagyunk személyes adatai védelme mellett, és biztosítjuk, hogy minden adatkezelési tevékenységünk átlátható, törvényes és tisztességes legyen.

2. Adatkezelő adatai

Szolgáltatás neve: Yogrelm

Tevékenység: Jóga oktatás és wellness szolgáltatások

Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) és b) pont

3. Kezelt személyes adatok köre

3.1 Kapcsolatfelvételi adatok

  • Név
  • E-mail cím
  • Jóga tapasztalat szintje
  • Egyéni célok és igények
  • Választott szolgáltatási csomag

3.2 Egészségügyi vonatkozású adatok

  • Fizikai állapot és korlátok
  • Korábbi sérülések (ha releváns a biztonságos gyakorláshoz)
  • Egészségügyi ellenjavallatok
  • Gyógyszerszedés (ha befolyásolja a gyakorlást)

3.3 Technikai adatok

  • IP-cím (weboldalunk használatakor)
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Látogatott oldalak és időpontok

4. Adatkezelés célja és jogalapja

Szolgáltatás nyújtása

Cél: Jóga órák szervezése, egyéni konzultációk biztosítása
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)

Biztonság és egészségvédelem

Cél: Biztonságos gyakorlás biztosítása, kockázatok minimalizálása
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)

Kapcsolattartás

Cél: Kérdések megválaszolása, időpontok egyeztetése
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

5. Adattovábbítás és megosztás

Személyes adatait harmadik fél számára nem adjuk át, kivéve az alábbi esetekben:

  • Önnek kifejezett hozzájárulása esetén
  • Jogi kötelezettség teljesítése érdekében
  • Életvédelmi érdekből (orvosi segítség biztosítása sürgős esetben)
  • Technikai szolgáltatók bevonása (adattárolás, e-mail küldés) - ezek az adatfeldolgozók szerződéses kötelezettség alapján kezelik adatait

6. Adatmegőrzési idő

  • Kapcsolatfelvételi adatok: A szolgáltatási szerződés megszűnésétől számított 3 év
  • Egészségügyi adatok: A szolgáltatás befejezésétől számított 5 év (biztonsági okokból)
  • Technikai adatok: 2 év (statisztikai célokból)
  • Marketing célú adatok: A hozzájárulás visszavonásáig

Az adatmegőrzési időt követően adatait biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

7. Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

Tájékoztatáshoz való jog

Tájékoztatást kérhet kezelt adatairól

Helyesbítés joga

Kérheti helytelen adatai javítását

Törléshez való jog

Kérheti adatai törlését bizonyos esetekben

Korlátozás joga

Kérheti adatkezelés korlátozását

Hordozhatóság joga

Kérheti adatai átadását másik szolgáltatónak

Tiltakozás joga

Tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen

Jogainak gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalunkon található űrlap segítségével.

8. Adatbiztonság

Komolyan vesszük adatai védelmét. A következő biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

  • Titkosított adatátvitel (SSL/TLS)
  • Biztonságos adattárolás
  • Hozzáférés korlátozása (csak arra jogosult személyzet)
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Munkatársak adatvédelmi képzése

9. Cookies (süti) használata

Weboldalunk sütiket használ a jobb felhasználói élmény érdekében. Részletes információ a sütik használatáról a Cookie Szabályzatunkban található.

10. Panasztétel joga

Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk nem felel meg a hatályos jogszabályoknak, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

NAIH

Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c

Telefon: +36 (1) 391-1400

E-mail: [email protected]

11. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.

12. Záró rendelkezések

Jelen adatvédelmi szabályzat 2025. január 1-jén lép hatályba. A szabályzat módosításairól a weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt.

Fontos: A jóga szolgáltatások során kezelt egészségügyi adatok különleges védelmet élveznek. Ezeket kizárólag a biztonságos és hatékony szolgáltatás nyújtása érdekében használjuk fel.